Kantor Wilayah DJP Jawa Barat II mengasah kemampuan anggota Service Squad (Pasukan Pelayanan) dengan menyelenggarakan Bimbingan Teknis (Bimtek) Frontliner dalam rangka mewujudkan service excellent (pelayanan prima) bagi Wajib Pajak di Aula Kanwil DJP Jawa Barat II (Rabu, 28/11). Acara yang menghadirkan pelatih berpengalaman Danny Wira Dharma dari John Maxwell Team Indonesia.
Acara tersebut dihadiri oleh 57 peserta yang terdiri dari Kepala Seksi Pelayanan, Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi I, Account Representative yang bertugas sebagai Help Desk, dan Petugas TPT di dari masing-masing unit kerja lingkungan Kanwil DJP Jawa Barat II.
Sebelum trainer memberikan materi, Kepala Seksi Bimbingan dan Konsultasi Denny Hidayat membahas mengenai kondisi Seksi Pelayanan dan Waskon I terkini. Selanjutnya diikuti dengan diskusi aktif yang diselingi dengan adanya games serta ice breaking untuk menarik perhatian peserta oleh Coach Danny Wira Dharma. Di akhir acara, Plh. Kepala Bidang P2Humas Dedi Suartono menyerahkan plakat penghargaan kepada Coach Danny Wira Dharma sebagai narasumber. Seluruh peserta yang hadir memperoleh sertifikat sebagai apresiasi keikutsertaan dalam acara Bimbingan Teknis Frontliner.
- 62 kali dilihat