Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Tangerang Barat memberikan edukasi secara langsung kepada wajib pajak badan yang mengalami kendala saat menggunakan aplikasi Coretax DJP bertempat di Ruang Aula Soekarno Hatta KPP Pratama Tangerang Barat, Jalan Imam Bonjol Nomor 47, RT 002 RW 004, Sukajadi, Karawaci, Kota Tangerang, Banten (Selasa, 15/7).
“Saya sudah membuka laman Coretax DJP di coretaxdjp.pajak.go.id. Namun saat mencoba login, saya belum berhasil,” ucap Joko Sutrisno, salah satu pengurus wajib pajak badan.
KPP Pratama Tangerang Barat menyediakan Layanan Helpdesk Coretax DJP yang dapat dimanfaatkan oleh wajib pajak yang mengalami kendala atau kesulitan dalam melaksanakan kewajiban perpajakan, khususnya saat menggunakan aplikasi Coretax DJP.
“Karena ramainya wajib pajak yang mengantri dan memiliki permasalahan yang sama, kami mengarahkan wajib pajak ke Ruang Aula Soetta agar dapat mendengarkan penjelasan dengan baik. Dengan begini, wajib pajak dapat dilayani dengan cepat dan tepat, sehingga wajib pajak juga dapat segera melaksanakan kewajiban perpajakannya,” jelas Sugeng Slamet selaku Kepala Seksi Pelayanan KPP Pratama Tangerang Barat.
KPP Pratama Tangerang Barat juga menyediakan layanan helpdesk di Ruang Konsultasi Jembatan Berendeng yang dilakukan oleh Tim account representative apabila masih mengalami kendala saat menggunakan aplikasi Coretax DJP. “Kami menambah jumlah petugas dan layanan konsultasi agar semua wajib pajak yang datang ke KPP Pratama Tangerang Barat dapat dilayani dengan baik. Ini merupakan salah satu wujud pelayanan prima yang kami berikan kepada wajib pajak,” jelas Sugeng Slamet.
Di akhir kegiatan, Kepala Seksi Pelayanan KPP Pratama Tangerang Barat, Sugeng Slamet, mengatakan bahwa KPP Pratama Tangerang Barat juga menyediakan layanan konsultasi via WhatsApp melalui nomor 081113804025.
“Layanan ini disediakan agar wajib pajak lebih mudah dan lebih cepat memperoleh informasi dan penjelasan terkait perpajakan, khususnya terkait Coretax DJP,” tutup Sugeng Slamet.
| Pewarta: Rizki Wira Pamungkas |
| Kontributor Foto: Destalya Irawan |
| Editor: Satriyono Sejati |
*)Konten yang terdapat pada halaman ini dapat disalin dan digunakan kembali untuk keperluan nonkomersial. Namun, kami berharap pengguna untuk mencantumkan sumber dari konten yang digunakan dengan cara menautkan kembali ke halaman asli. Semoga membantu.
- 9 kali dilihat