Listrik Mati, Pajak Bireuen Tetap Optimal Layani Wajib Pajak

Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Bireuen rutin memberikan Layanan di Luar Kantor setiap hari Selasa dan Kamis di sebuah ruangan yang berada di Kantor Bupati Kabupaten Pidie Jaya, Kompleks Pemerintahan Kabupaten Pidie Jaya, Provinsi Aceh (Selasa, 1/8).

Pelayanan yang diberikan melalui Layanan di Luar Kantor pada dasarnya sama seperti pelayanan yang ada di KPP Pratama Bireuen. Wajib pajak dapat mengajukan permohonan terkait perpajakan yang biasa diajukan melalui KPP. Layanan di Luar Kantor juga melayani konsultasi perpajakan melalui help desk yang dipandu langsung oleh Fungsional Asisten Penyuluh Pajak. Layanan di Luar Kantor dibuka untuk mempermudah wajib pajak di sekitar Kabupaten Pidie Jaya yang selama ini mengalami kesulitan dalam hal aksesibilitas untuk menuju KPP Pratama Bireuen.

Arief Munawar selaku Fungsional Asisten Penyuluh Pajak KPP Pratama Bireuen bercerita bahwa banyak cerita menarik saat bertugas pada Layanan di Luar Kantor.

''Ada saja kejadian yang tidak terduga dalam menjalankan layanan di luar kantor, seperti yang terjadi di hari Selasa tanggal 1 Agustus 2023 lalu, listrik mati secara tiba-tiba di seluruh Kompleks Pemerintahan Kabupaten Pidie Jaya. Meskipun diwarnai dengan insiden mati listrik, pelayanan tetap dilanjutkan,'' ujar Arief.

Arief yang sedang bertugas saat itu pun tetap memberikan layanan konsultasi kepada wajib pajak. Sejalan dengan hal tersebut, wajib pajak terlihat tetap antusias untuk berkonsultasi terkait perpajakan kepada petugas.

"Terima kasih kepada seluruh petugas yang masih berkenan untuk menjawab dan menjelaskan seluruh pertanyaan saya sampai selesai meskipun di tengah keadaan yang gelap gulita dan serba terbatas ini," ucap salah satu wajib pajak yang merupakan staf dari Dinas Pertanian dan Pangan Pidie Jaya. Wajib pajak ini berkonsultasi terkait pembuatan billing melalui e-billing kepada petugas.

Pihak KPP Pratama Bireuen selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh wajib pajak dan berharap seluruh wajib pajak dapat memiliki semangat yang sama dalam menjalankan kewajiban perpajakannya.

*)Konten yang terdapat pada halaman ini dapat disalin dan digunakan kembali untuk keperluan nonkomersial. Namun, kami berharap pengguna untuk mencantumkan sumber dari konten yang digunakan dengan cara menautkan kembali ke halaman asli. Semoga membantu.