Untuk meningkatkan keahlian berkomunikasi bagi Relawan Pajak untuk Negeri (RENJANI) Tahun 2025, Kantor Wilayah DJP Sumatera Utara II (Kanwil DJP Sumut II) menggelar pelatihan dan sesi berbagi secara daring melalui aplikasi Zoom Meeting di Kanwil DJP Sumut II, Kota Medan (Selasa, 20/5).
Kegiatan dibuka oleh Kepala Seksi Bimbingan Penyuluhan, dan Pengelolaan Dokumen, Bistok Siagian. Bistok menyampaikan apresiasi kepada seluruh RENJANI yang telah melakukan kegiatan asistensi di masa pengisian SPT Tahunan Tahun Pajak 2024. “Kanwil DJP Sumut II menyampaikan rasa terima kasih kepada seluruh relawan, kami berharap teman-teman mendapatkan ilmu dan pengalaman berharga selama periode pelaporan SPT Tahunan,” ungkapnya.
Selanjutnya, Penyuluh Kanwil DJP Sumut II, Purnama Sari Saragih, memberikan pelatihan terkait Komunikasi Efektif. Dalam sesinya, Purnama Sari menekankan pentingnya komunikasi yang jelas, lugas, dan mudah dipahami saat berinteraksi dengan wajib pajak.
“Kemampuan berkomunikasi secara efektif menjadi kunci agar pesan yang disampaikan dapat diterima dengan baik dan tidak menimbulkan kebingungan," ujar Purnama Sari. Ia juga memberikan tip praktis mengenai cara mendengarkan aktif, memilih diksi yang tepat, dan menghadapi berbagai karakter wajib pajak.
Selain mendapatkan pelatihan terkait komunikasi efektif, para peserta diminta berbagi pengalaman relawan melalui "Sharing Session Kegiatan Relawan Pajak". Sesi ini memberikan gambaran nyata mengenai dinamika dan tantangan yang telah dihadapi oleh para relawan di lapangan. Para peserta mendapatkan kesempatan untuk bertanya dan berdiskusi langsung mengenai pengalaman-pengalaman yang dibagikan.
Purnama Sari berharap kegiatan ini mampu membekali para relawan pajak dengan pengetahuan dan keterampilan yang memadai, khususnya dalam aspek komunikasi, sehingga dapat digunakan dalam kehidupan sehari-hari dan di masa yang akan datang.
Pewarta: Bhakti Ary'son Phillind Sinaga |
Kontributor Foto: Anggie Fahira Saragih |
Editor: Meirna Dianingtyas |
*)Konten yang terdapat pada halaman ini dapat disalin dan digunakan kembali untuk keperluan nonkomersial. Namun, kami berharap pengguna untuk mencantumkan sumber dari konten yang digunakan dengan cara menautkan kembali ke halaman asli. Semoga membantu.
- 1 view