Pada hari Selasa dan Rabu, 12 dan 13 juni 2012 diselenggarakan Workshop Pengaduan Pelayanan Perpajakan bertempat di Savoy Homann Bidakara Hotel-Bandung. Acara diikuti oleh seluruh Kepala Seksi Pelayanan di tingkat Kantor Wilayah (Kanwil) DJP dan Kantor Pelayanan Pajak (KPP). Tujuan diselenggarakan workshop ini adalah untuk menyamakan persepsi seluruh kepala seksi Bimbingan Pelayanan ditingkat Kanwil DJP dan seluruh kepala seksi Pelayanan di tingkat KPP dalam hal penanganan pengaduan guna menjaga kesinambungan dari pelayanan pengaduan yang sampai dengan saat ini sudah berlangsung dengan baik.
Pengarahan dan pembukaan workshop oleh Direktur P2Humas
| Pengarahan dan pembukaan workshop oleh Direktur P2Humas | |
| Seorang pemateri menjelaskan tentang cara mengenal karakter seseorang | |
| Seorang pembicara menyampaikan materinya | |
| Seluruh peserta antusias mengikuti semua materi workshop | |
| Penutupan workshop oleh Tenaga Pengkaji Bidang Pelayanan Perpajakan |










