Dalam rangka Internalisasi dan Sosialisasi Nilai-Nilai Kementerian Keuangan, Kantor Wilayah (Kanwil) Direktorat Jenderal Pajak (DJP) Jawa Barat II menyelenggarakan kegiatan 'Implementasi Nilai-Nilai Kementerian Keuangan Dalam Mensukseskan Pencapaian Penerimaan Pajak 2013' pada Kamis 25 April 2013 di Aula Kanwil DJP Jawa Barat II. Kegiatan tersebut bertujuan untuk menerjemahkan dan menerapkan Nilai-Nilai Kementerian Keuangan dalam perilaku kerja pegawai sehari-hari dan kaitannya dengan pencapaian target kinerja menghimpun penerimaan negara yang tiap tahun selalu meningkat. Sosialisasi dihadiri oleh sekitar 200 orang yang terdiri dari pegawai Kanwil DJP Jawa Barat II dan perwakilan dari masing-masing KPP di lingkungan Kanwil DJP Jawa Barat II. Acara diisi dengan pemberian motivasi oleh narasumber Hj. Irena Handono dan internalisasi Program Budaya oleh Kepala Subbag Kepegawaian Kanwil DJP Jawa Barat II. Mewujudkan semangat kebersamaan dan saling menguatkan di antara pegawai dalam mencapai target kinerja merupakan salah satu Program Budaya di Lingkungan Kanwil DJP Jawa Barat II, yaitu program peningkatan motivasi.

Rapat Koordinasi Kantor Wilayah (Kanwil) Direktorat Jenderal Pajak (DJP) Jawa Timur III dengan peserta 200 pegawai diiikuti oleh Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi (Waskon), Kepala Seksi Ekstensifikasi Perpajakan, Fungsional Pemeriksa Pajak dan para Account Representative (AR) diadakan di  Finna Golf and Country Club Resort, Pasuruan, 9-10 April 2013 lalu. Acara ini diselenggarakan sebagai tindak lanjut dari Tim Pengamanan Penerimaan, Pencarian Data dan Potensi, Penggalian Potensi, Analisa Pemanfaatan Data Internal dan Eksternal dan Agenda Tim Monitoring Pengamanan Penerimaan Pajak. Kepala Kanwil (Kakanwil) DJP Jawa Timur III berharap target sebesar 10,7 Trilliun dapat tercapai dengan cara menghijaukan penerimaan pajak yang masih merah, melakukan extra effort yang lebih intensif, serta menggenjot penerimaan dari sektor unggulan dari masing-masing KPP sekaligus mencari pengganti dari potensi penerimaan yang hilang. Dalam melaksanakan tugasnya Kakanwil juga berpesan agar pegawai selalu bersinergi satu sama lain sehingga tujuan yang akan dicapai yaitu penerimaan dapat terwujud. Dalam acara ini masing-masing kepala Kantor Pelayanan Pajak (KPP) memaparkan rencana penggalian potensi dan strategi yang akan dilaksanakan untuk mencapai target penerimaan yang telah diterima. Beberapa AR juga memaparkan penggalian potensi yang telah dilaksanakannya.

Direktorat P2Humas menyelenggarakan Workshop Pelayanan pada tanggal 7 dan 8 Mei 2013. Bertempat di Grand Royal Panghegar Bandung, workshop diikuti oleh 63 (enam puluh tiga) orang peserta yaitu Kepala Seksi (Kasi) Pelayanan baru di tiap-tiap Kantor Pelayanan Pajak (KPP) dan Kasi Bimbingan Penyuluhan baru di tiap tiap Kantor Wilayah (Kanwil). Workshop ini bertujuan untuk memperkenalkan Sistem Informasi Pelayanan Pengaduan (SIPP) dan memperkenalkan tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan.

“Sebagai insan pelayanan yang menjadi wajah dari Direktorat Jenderal Pajak, pelayanan menjadi penting. Dengan workshop ini saya sangat mengharapkan anda semua memahami metode dan cara berkomunikasi yang baik dalam memberikan layanan dan menangani pengaduan”, kata Kismantoro Petrus, Direktur P2Humas saat memberikan pembekalan pada para Kasi Pelayanan baru.

Di hari pertama, workshop diisi dengan sosialisasi aturan-aturan terkait pengaduan, success story yang dibawakan oleh perwakilan Kasi Pelayanan KPP Bekasi Utara dan Kasi Pelayanan KPP Serpong, sosialisasi SIPP, dan cara menangani pengaduan. Di hari Kedua, diisi dengan materi penanganan pengaduan kode etik dan pengembangan dari aplikasi SIPP.